Anydesk - программа удаленного доступа

Программа AnyDesk (иногда пишут «энидеск») для удалённого доступа к компьютеру или смартфону через интернет. Она показывает экран другого устройства и позволяет управлять им, как своим. Утилиту используют для техподдержки, удалённой работы из дома и помощи родственникам.

Соединение строится по гибридной схеме. Когда это возможно, устройства связываются напрямую, по P2P-каналу и это быстрее. Если прямому соединению мешает NAT или файрвол, трафик идёт через relay-сервер AnyDesk, который пересылает данные между двумя сторонами. Разница для пользователя почти не чувствуется. Скорость чуть ниже при работе через relay, но интерфейс и функциональность удаленного рабочего стола остаются теми же. Важна не схема маршрута, а то, что происходит с данными. Трафик шифруется end-to-end на всём пути, включая участок через relay-сервер.

Главный экран Anydesk

Программу выпускает AnyDesk Software GmbH со штаб-квартирой в Штутгарте, Германия. Компания зарегистрирована в под номером HRB 748838, дата регистрации 8 мая 2014 года. Заявленный предмет деятельности: консалтинг, разработка и дистрибуция программного обеспечения.

Возможности AnyDesk

Базовые функции:

  • Удалённое управление экраном, мышью и клавиатурой другого устройства.
  • Передача файлов между устройствами через встроенный файловый менеджер.
  • Текстовый чат прямо во время сеанса.
  • Unattended access - доступ без присутствия человека за удалённым устройством: нужен для обслуживания серверов и помощи родственникам, которых «не нужно ждать у экрана».

Функции безопасности и контроля доступа:

  • Whitelist, он же Access Control List (ACL) - ограничение входящих подключений по доверенным ID и алиасам, поддерживает wildcard-паттерны вида *@companyname.
  • Read-only режим через Session Permission Profiles: профиль «Screen Sharing» даёт только просмотр экрана без прав на управление.
  • Privacy Mode или затемнение экрана удалённого устройства во время сессии, чтобы посторонние рядом не видели содержимое.
  • Session Logs - это журналирование сессий для разбора инцидентов.
  • SSO и On-Premises-развёртывание доступны только на тарифе Ultimate, подробности в разделе «Тарифы»

Поддерживаемые ОС

Платформа Минимальная версия Примечание
Windows Windows XP SP2 и новее (включая Server 2003 SP2+) актуальная сборка ориентирована на Windows 10/11
macOS macOS 11 Big Sur и новее требует выдачи системных разрешений на управление экраном
Linux Ubuntu 18.04+, Debian 10+, RHEL 8+, openSUSE 42/15, Linux Mint 21+, LMDE 6+ входящие сессии требуют Xorg, Wayland — только исходящие
Android Android 5.0 и новее плюс Amazon Fire OS 4+
iOS / iPadOS iOS 16+ / iPadOS 16+ исходящие подключения (управление с телефона) — только на платной лицензии
ChromeOS устройства с доступом к Google Play Store только просмотр (viewing only)
tvOS (Apple TV) tvOS 16.0 только исходящие подключения
Raspberry Pi OS Raspberry Pi OS 12 Bookworm, ARM64 рекомендуется Raspberry Pi 2 и новее

Тарифы AnyDesk

Программа бесплатна для личного некоммерческого использования. Основное ограничение бесплатного тарифа - сессия подключения 60 минут, дальше нужно переподключиться. 

Условия для коммерческого применения ниже в таблице:

Тариф Цена (годовая оплата) Что входит
Free €0 Личное использование, без коммерции
Solo €24,90/мес 1 пользователь
Standard €41,90/мес 1 подключение, до 20 подключений через add-on
Advanced €88,90/мес 2 подключения, до 50 подключений через add-on
Ultimate По запросу От 5 лицензий, on-premise или облако

Для разовой помощи родственнику или личного использования достаточно бесплатного Anydesk, но без права на коммерческую деятельность. Одному человеку, который регулярно подключается к паре устройств по работе, подойдёт Solo. Команде с несколькими одновременными подключениями нужен Standard или Advanced, выбор зависит от числа параллельных сессий. Организации с требованием собственной инфраструктуры остаётся только Ultimate, цена по запросу.